Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Geltungsbereich

1. Nachfolgende Geschäftsbedingungen sind Bestandteile aller unserer Angebote und Vertragsannahmeerklärungen und Grundlage aller unserer Verkäufe und Lieferungen einschließlich Beratung und Auskünften. Sie gelten spätestens mit der Entgegennahme unserer Ware oder unserer Leistung als angenommen. Bei Ihrer elektronischen Beauftrag über den Online Shop gilt die Bestellung bzw. auch die Aktivierung unseres Services als Annahme unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers sind ausgeschlossen, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
3. Bei Ergänzungs- und Folgeaufträgen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ebenso. Sie werden spätestens zum Zeitpunkt der jeweiligen Lieferungs- und Leistungsannahme wirksam.
4. Wir können den Vertrag mit Ihnen ablehnen oder unsere Leistungen sofort stoppen, wenn Sie Ihrer Zahlungspflicht nicht nachkommen.
5. Der Geltungsbereich beschränkt sich ausschließlich auf Simkarten für Alarmsysteme, Notrufsysteme und Trackingsysteme. Die Verwendung der Simkarte für andere Produkte oder Systeme kann eine unanfechtbare Kündigung und sofortige Einstellung unserer Dienste zur Folge haben sowie eine Nachverrechnung der Gebühren.

II. Vertragsinhalt

1. Vorvertragliche Mitteilungen, insbesondere Angebote, Beschreibungen, Kostenvoranschläge sind, außer bei ausdrücklicher Vereinbarung, freibleibend. Informationen, Angaben in Prospekten, Merkblättern und anwendungstechnischen Hinweisen sollen nur informativ wirken und allgemeine Kenntnis vermitteln. Sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, sind sie nicht Vertragsbestandteil. Für Inhalt und Umfang des Vertrages ist allein unsere schriftliche Rechnung maßgebend. Vertragsänderungen und mündliche Nebenabreden sind nur bei schriftlicher Bestätigung wirksam.
2. Wir behalten uns vor, bei Auftragsausführung technische Änderungen vorzunehmen, soweit sie sich aus dem Fortschritt der technischen Entwicklung ergeben oder sich im Einzelfall im Interesse der Leistungsfähigkeit des Produktes als sachdienlich erweisen.

III. Preise

1. Die von uns angegebenen Preise verstehen sich ab Werk bzw. ab Lager, inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, exkl. Verpackung und exkl. Montage. Die aktuellen Preise sind in unserem Online Shop abrufbar.

IV. Leistungsumfang

1. Durch den angegebenen Preis der SIM-Karte ist folgender monatlicher maximaler Leistungsumfang inkludiert:
   • Datenvolumen: 50MB
   • Anzahl SMS: 5
   • Sprachdauer: 4 Minuten
2. Bevor dieser Leistungsumfang ausgeschöpft wird, erfolgt eine Verständigung an Ihre angegebenen Kontaktdaten (per Email und/oder per SMS).
3. Im ersten Vertragsmonat kann der Leistungsumfang um das Doppelte überschritten werden.
4. Wird dieser Leistungsumfang ab dem zweiten Vertragsmonat überschritten, erfolgt eine Nachverrechnung der Entgeltgebühren.

V. Vertragsdauer - Vertragskündigung

1. Der Vertrag ist unbefristet und wird automatisch um 12 Monate verlängert.
2. Die Nutzungsgebühr für eine Periode von 12 Monaten ist immer im Vorhinein zu bezahlen.
3. Vor der automatischen Verlängerung der Vertrages erfolgt immer eine Verständigung per Email an den Käufer, damit dieser ggf. kündigen kann.
4. Eine Vertragskündigung hat in schriftlicher Form mittels Email oder Brief bzw. im Nutzerprofil online zu erfolgen.
5. Wenn eine neue Periode bereits aktiv ist und Leistungen der Simkarte konsumiert wurden, ist eine Kündigung nicht mehr möglich.

VI. Zahlung

1. In Rechnung gestellte Leistungen sind vorab für 12 Monate mittels angebotenen Zahlungsmöglichkeiten in unserem Shop zu begleichen. Erst nach erfolgreicher und bestätigter Zahlung erfolgt die Freischaltung der Simkarte.
2. Die Zahlungen erfolgen ausschließlich über unseren Online Shop an die sim2connect GmbH.

VII. Netzverfügbarkeit - Entstörung

1. Unsere Simkarten können in Österreich, Deutschland und der Schweiz genutzt werden.
2. Bitte informieren Sie uns rasch über eine Störung der Simkarte. Erst nach der Meldung können wir mit der Entstörung beginnen.

VIII. Missbräuchliche Verwendung

1. Die Simkarten dürfen für Alarmsysteme, Notrufsysteme und Trackingsysteme innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz verwendet werden. Die Verwendung der Simkarte für andere Produkte oder Systeme sowie in anderen Ländern kann eine unanfechtbare und sofortige Kündigung sowie Leistungseinstellung zur Folge haben. Für Kosten und Folgekosten durch missbräuchliche Verwendung ist der Käufer haftbar.
2. Der Versand von Fotos und Videos über die Simkarte ist in keinster Form zulässig. Bei Nichteinhaltung wird die Simkarte gesperrt.
3. Bei missbräuchlicher Verwendung der Simkarte ist jegliche Rückvergütung der Kosten ausgeschlossen.

IX. Ihre Haftung für Entgeltforderungen

1. Der Käufer haftet bei Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung der Simkarte so lange, bis uns dies schriftlich per Email an office@sim2connect.com mitgeteilt wird und wir die Karte sperren konnten.

X. Sperre – Deaktivierung der Simkarte

1. Die Verwendung der Simkarte in nicht erlaubten Geräten hat eine sofortige Sperre der Karte zur Folge.
2. Eine Überschreitung des maximalen Leistungsumfanges (laut Punkt IV) führt zu einer Sperre.
3. Bei einer Sperre erfolgt eine Verständigung an Ihre angegebenen Kontaktdaten (per Email und/oder per SMS).

XI. Eigentumsvorbehalt

1. Alle Waren bleiben (Vorbehaltsware) bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen unser Eigentum.

XII. Gewährleistung

1. Für Mängel, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften zählt, leisten wir Gewähr infolge eines vor Gefahrenübergang liegenden Fehlers nur nach folgenden Bestimmungen:
   1. Hervorkommende Mängel müssen bei sonstigem Anspruchsverlust binnen acht Werktagen bei uns gerügt werden.
   2. Wenn am gerügten Liefergegenstand Reparaturversuche, Instandsetzungsarbeiten oder technische Änderungen durch unseren Vertragspartner oder Dritte nicht stattgefunden haben und
   3. Wenn der Liefergegenstand vom Vertragspartner und/oder Endkunden sachgemäß bedient und eingesetzt wird. Zum Beispiel das Einlegen der SIM-Karte nur in stromlosem Zustand der Anlage.
2. Mängelansprüche können nur innerhalb von sechs Monaten ab Übernahme unserer Leistung geltend gemacht werden. Diese objektive Verjährungsfrist ist unabhängig davon, wann der Mangel erkennbar geworden ist.
3. Wir sind nicht verantwortlich für Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben und für Mängel oder Probleme, die durch solche Umstände verursacht werden. Zu diesen Umständen zählen der normale Verschleiß, Katastrophen, schuldhaftes Verhalten des Benutzers oder jeder anderen Partei, die durch den Käufer eingesetzt wird, unsachgemäße Installation, Anwendung, Lagerung oder Wartung der Produkte oder andere Ursachen, die nicht in den Produkten selbst liegen oder das Nichtbefolgen unserer Empfehlungen.
4. Unsere Gewährleistungsverpflichtung beschränkt sich nach unserer Wahl ausschließlich auf Ersatzlieferung, Wandlung (Rückgängigmachung des Vertrages), Minderung (Herabsetzung der Vergütung) oder Nachbesserung.
5. Zur Mangelbeseitigung hat der Vertragspartner die erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren.
6. Die Mängelhaftung bezieht sich nicht auf natürliche Abnutzung, ferner nicht auf Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, mangelhafter Bauarbeiten, ungeeigneten Baugrundes und solcher chemischen, elektromechanischen oder elektrischen Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind.

XIII. Haftung

1. Nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen zugestandene Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit, Verzug, Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, unerlaubter Handlungen und auf Ersatz von Mangelfolgeschäden – auch soweit vorstehende Ansprüche im Zusammenhang mit Gewährleistungsrechten des Vertragspartners stehen – werden ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung durch uns. Wir haften nicht für vorhersehbare Schäden oder Folgeschäden die durch technische Gebrechen oder Störungen entstandenen sind.
2. Eine Haftung wird nicht übernommen für Schäden die als Folge von strafbaren Handlungen (z.B. Raub, Diebstahl, Einbruchsdiebstahl) gegenüber Personen, dem Eigentum oder dem Vermögen des Vertragspartners oder Dritten entstehen. Ausgeschlossen sind in jedem Fall Ersatzansprüche für Folgeschäden, z.B. bei Nichtfunktionieren der Anlage, Einbruch, Kosten der Polizei bzw. Feuerwehr sowie ggf. Bewachungsunternehmen.
3. Bei Sperre der SIM-Karten wird keine Haftung übernommen.
4. Wir haften nicht für Arbeiten von Erfüllungsgehilfen (Sicherheitsfirmen, Kfz-Werkstätten etc.).
5. Etwaige Unregelmäßigkeiten bei der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen sind uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
6. Beratungen durch unser Personal oder von uns beauftragte Vertreter erfolgen unverbindlich. Sie basieren auf dem gegenwärtigen Stand unserer Erkenntnisse und Erfahrungen und werden nach bestem Wissen erteilt. Haftungsansprüche sind insoweit ausgeschlossen, als uns nicht Vorsatz bzw. grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.
7. Wir haften nicht für entgangenen Gewinn und Vermögensschäden des Kunden, welche zum Beispiel in Verbindung mit einem Ausfall der Ware entstehen, durch fehlerhafte Funktion von Programmen oder Datenverlust, ebenso wenig, wenn die vom Kunden gewählte Systemkombination seinen Erfordernissen nicht entspricht oder die beabsichtigten Ergebnisse nicht erreicht werden, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften über eine Haftung für Vorsatz bzw. grobe Fahrlässigkeit diesen Haftungsbeschränkungen entgegensteht.
8. Wir haften nicht für falsch eingetragene Kundenstammdaten. Diese werden vom Endkunden oder einem Gehilfen (Errichter) eingetragen und können jederzeit vom Endkunden angepasst werden. Diese Stammdaten sind für eine Emailverständigung (Vertragsverlängerung, Erreichung von Limits etc.) wichtig. Daher sind diese Stammdaten vom Käufer mit entsprechender Sorgfalt zu pflegen.

XIV. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

1. Für unsere Rechtsbeziehungen gilt das österreichische Recht.
2. Ausschließlicher Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Verkäufers.

XV. Datenschutz - Geheimhaltung

1. Die Verwendung Ihrer uns zur Verfügung gestellten Daten zur Erbringung unserer Leistung ist durch Sie gewünscht und gestattet.
2. Sie gestatten uns, Ihre Daten im erforderlichen Ausmaß an Partnerfirmen weiterzugeben.
3. Es ist Ihnen jederzeit gestattet, die Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten zu widerrufen. Dies kann aber zur Folge haben, dass wir unsere gewünschte Leistung nicht mehr erbringen können.

XVI. Sonstiges

1. Wir sind berechtigt, uns bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen anderer zuverlässiger Unternehmen zu bedienen.
2. Sie stimmen zu, Ihre für unsere Leistungserbringung erforderlichen Daten an Partnerunternehmen weitergeben zu dürfen.
3. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht berührt.